سياسة الخصوصية
آخر تحديث: يونيو 2026
نحن في فارماسيرف نولي خصوصيتك أهمية قصوى. توضح هذه السياسة أنواع البيانات التي نجمعها وكيفية استخدامها وحمايتها عند استخدامك لتطبيقنا وخدماتنا.
١. المعلومات التي نجمعها
- معلومات الحساب: اسم الصيدلية، اسم المسؤول، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، والعنوان.
- بيانات الطلبات: المنتجات المطلوبة، الكميات، الفواتير، وسجل المعاملات.
- بيانات الاستخدام: نوع الجهاز، نظام التشغيل، وسجلات الدخول لأغراض الأمان والتحسين.
- إشعارات الجهاز: رمز الإشعارات (Push Token) لإرسال تحديثات الطلبات والعروض.
٢. كيفية استخدام المعلومات
- معالجة الطلبات وربط الصيدليات بالمستودعات وإتمام عمليات الشراء.
- إرسال إشعارات حول حالة الطلب والعروض والتحديثات المهمة.
- تحسين أداء التطبيق وتجربة المستخدم وتقديم الدعم الفني.
- الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية.
٣. مشاركة البيانات
لا نبيع بياناتك لأي طرف ثالث. تتم مشاركة البيانات الضرورية فقط مع المستودعات المعنية لإتمام طلباتك، أو مع مزودي الخدمات التقنية الموثوقين الذين يلتزمون بحماية بياناتك.
٤. حماية البيانات
نستخدم تقنيات تشفير حديثة وإجراءات أمنية صارمة لحماية بياناتك من الوصول أو الاستخدام غير المصرّح به. تُخزَّن كلمات المرور بصيغة مشفّرة ولا يمكن لأي شخص الاطلاع عليها.
٥. حقوقك
- الوصول إلى بياناتك الشخصية وطلب تصحيحها.
- طلب حذف حسابك وبياناتك المرتبطة به عبر صفحة طلب حذف الحساب.
- إلغاء الاشتراك في الإشعارات الترويجية في أي وقت.
٦. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببياناتك طالما كان حسابك نشطًا أو حسب ما تقتضيه الأغراض المذكورة في هذه السياسة أو المتطلبات القانونية.
٧. التعديلات على السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر، وسيتم إعلامك بأي تغييرات جوهرية عبر التطبيق أو البريد الإلكتروني.
٨. تواصل معنا
لأي استفسار يتعلق بالخصوصية، يرجى التواصل عبر البريد: support@pharmaservapp.com
→ العودة إلى الصفحة الرئيسية